Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как ЯМИ НЕЙЧЪРАЛ ЕООД, собственик на онлайн магазин zdravka.bg, събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни, както и какви права имате съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Какви данни събираме
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Адрес за доставка и фактуриране
- Електронна поща (e-mail)
- История на направените поръчки
- IP адрес и данни от cookies за работа със сайта
2. За какво използваме личните Ви данни
- За обработка и доставка на Вашите поръчки.
- За издаване на фактури и счетоводни документи.
- За да се свържем с Вас във връзка с поръчка или запитване.
- За изпращане на информационни и промоционални съобщения (само ако изрично сте дали съгласие).
- За подобряване на услугите и съдържанието на сайта.
3. Кой има достъп до данните Ви
Достъп до Вашите лични данни имат само:
- Екипът на zdravka.bg – за обработка на поръчки;
- Куриерски фирми (Еконт, Спиди или други партньори) – за доставка на поръчки;
- Счетоводна къща – за издаване на фактури и обработка на счетоводни документи;
- ИТ доставчици (хостинг, поддръжка на сайта) – при техническа необходимост.
4. Срок на съхранение
Личните Ви данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на поръчката, както и съгласно законовите изисквания (например – данъчни и счетоводни документи се пазят 10 години).
5. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва „бисквитки“ за правилното функциониране на системата, анализ на трафика и персонализирано съдържание. Можете да управлявате и изтривате cookies от настройките на Вашия браузър. Повече информация ще намерите в Политика за бисквитки.
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
- Право на достъп до Вашите лични данни;
- Право на корекция или допълване;
- Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
- Право на ограничаване на обработката;
- Право на възражение срещу обработка за маркетингови цели;
- Право на преносимост на данните към друг администратор.
7. Защита на личните данни
zdravka.bg използва технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни – криптиране на връзката (SSL сертификат), ограничен достъп до бази данни и защита срещу неоторизиран достъп.
8. Свързване с нас
Ако имате въпроси относно защитата на личните Ви данни, можете да се свържете с нас:
ЯМИ НЕЙЧЪРАЛ ЕООД
ЕИК: 205765294
Адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. София, ул. Гeорги Белов 2
Телефон: + 359 899 154 932
E-mail: office@yummynatural.eu
9. Надзорен орган
Ако смятате, че обработваме личните Ви данни неправомерно или искате да упражните някое от Вашите права, първо Ви молим да се свържете с нас на посочените в тази политика контакти. Ние ще разгледаме Вашето запитване и ще направим всичко възможно да разрешим проблема по най-бърз и коректен начин.
В случай че не сте удовлетворени от отговора или смятате, че Вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
тел. 02/91-53-518
уебсайт: www.cpdp.bg
